Atendimento personalizado é o segredo da Avant Nissan.

Postado 22/08/2010 por Classificados de Alagoas em Autos | 2 comentários

A Avant Nissan, concessionária da marca japonesa em Alagoas, acredita que o pós venda e o início da próxima venda. Segundo seu gerente, Dilson Sousa, o pós venda é que fideliza o cliente. O principal diferencial da concessionária é o atendimento personalizado ao cliente, destaca Dilson, que ja tem 6 anos de Nissan.

A Nissan está preparada para cuidar de tudo o que você precisar. Além da garantia de 3 anos sem limite de quilometragem, você tem direito ao Nissan Way Assistance: assistência gratuita 24h por dia em todo o país, com direito a socorro mecânico, transporte alternativo e até hospedagem. O cliente Nissan tem ainda o programa Revisão Preço Fechado, ou seja, sabe exatamente quanto vai custar sua próxima revisão e pode se programar com antecedência. O valor é fixo e vale para todas as concessionárias do país.

A Concessionaria conta também com treinamento especializado de seus funcionários e com serviço de reposição de peças impecável.

PORTA-A-PORTA
O serviço porta-a-porta e outro conforto oferecido pela concessionária a seus clientes. Quando um cliente traz seu Nissan para a revisão, levamos ele em casa ou no trabalho, e se necessário, buscamos ele novamente para retirar seu veículo.

TREINAMENTO
O treinamento da rede, tanto em vendas como em pós-vendas, segue a política mundial da Nissan, onde a formação individual de seus profissionais é desenvolvida e valorizada. Desde o início de sua formação, a satisfação do cliente é enfatizada, levando em conta os padrões de qualidade e as características técnicas e mercadológicas dos produtos Nissan. A cada seis meses fazemos treinamentos, enfatiza Dilson Sousa.

PEÇAS
A Nissan possui distribuição de peças originais por todo o Brasil, com fácil acesso às principais rodovias do país. A capacidade de armazenamento é de mais de 30.000 tipos de peça para toda a linha. Atualmente a Nissan possui armazens no Parana e em Sao Paulo. A concessionária possui estoque de peças mas, quando e necessário pedir algum peça, em no máximo 3 dias está disponível.

CUSTO X BENEFÍCIO
Antes, o alto custo de manutenção de um importado era um fator que desestimulavam o consumidor. Hoje, o seu custo x benefício e muito positivo e na maioria das vezes as revisões acabam sendo bem mais em conta do que a de modelos nacionais da mesma categoria. Uma revisão de 10 mil km de um Sentra custa R$294,00 e inclui a inspeção de 8 itens, troca de óleo do motor, filtro de óleo, filtro de combustível e 1 hora de mão de obra.

Na hora de comprar seu carro novo é muito importante verificar esses custos para não ter surpresas na manutenção.

A Avant Nissan fica na Avenida Fernandes, 3204-A, Gruta de Lourdes. O telefone de contato é o (82) 2122-6474. Visite a concessionária, faça um test-drive e comprove a qualidade de um Nissan.